Home » 天来专注于让他们感觉良好的事情

天来专注于让他们感觉良好的事情

弗兰克·埃利亚森——《为您服务》的作者和客户服务顾问。 杰里米·沃特金 (Jeremy Watkin)——First Call Resolution 客户体验总监,以及客户服务生活博客的创始人。

Annette Franz ——CXJourney 首席执行官、顾问和作家。 林肯·墨菲——Sixteen Ventures 创始人、《客户成功》一书作者,也是客户成功领域最重要的手机号码数据思想领袖之一 Morten Lundsby——负责 Zendesk 的产品战略和运营。 Scott Tran —— Support Driven的创始人,该公司主办年度 SDX 和 SupConf 会议。

客户服务播客主持人

Dan Gingiss – 《Winning at Social Customer Care》一书的作者,也冷战已经结束以色列与可能拥有是《 Experience This !”播客(原名为《Focus on Customer Service》播客)的联合主持人 Dave Chapman ——Buffer 的客户冠军,Buffer 客户幸福博客的撰稿人和播客主持人。 Allison Pickens – The New Normal Fund 创始人兼 GP,Gainsight 前首席客户官 Chase Clemons – Basecamps 支持团队负责人和Support Ops 播客主持人。

Carolyn Kopprasch – Buffer 特别项目主管

关注此网站,获取创业秘诀、客户服务灵感和微笑。 Conor Pendergrast ——Expensify 的客户成功教练、Support Breakfast 播客的联合主持人以及《开始管理客户》电子邮件系列的作者。

Lisa Hunt – Klausapp 支持工程师、Geckoboard 前客泰国数据户支持专员、伦敦支持实验室创始人 服务台和其他软件的创始人 Mathilde Collin – Front 首席执行官兼联合创始人,帮助台软件 Nick Francis – HelpScout 创始人。

 

返回頂端