了解銷售支援和行銷內容之間的差異(和相似之處)

行銷內容和銷售支援是您可能在 B2B 世界中聽說過的流行語。

在過去的幾年裡,內容行銷已成為每個行銷策略的重要組成部分。然而,銷售支援也迅速成為銷售團隊面臨的難題中的重要組成部分。棘手的部分是行銷內容和銷售支援之間的界線變得非常模糊。在許多方面,行銷內容和銷售支援是一回事。

問題是,銷售支援和行銷內容之間有什麼區別?

我們來討論一下吧!

銷售支 了解銷售支援和行銷內容之 援和行銷內容的定義
銷售支援:
銷售支援是指使銷售團隊能 電話號碼庫 夠更聰明、更快速地進行銷售的策略、內容、技術和培訓。

行銷內容:

行銷內容是透過社群媒體、部落格、網站、播客、應用程式、新聞稿、印刷出版物等管道規劃、創建、分發、分享和發布的內容。

電話號碼庫

銷售支援和行銷內容範例

銷售支援內容:
案例研究

電子書

具有視覺效果和可供掃描 了解銷售支援和行銷內容之 的可存取資訊的單頁尋呼機

內部銷售培訓教材

一張解釋公司產品/服務的表格

競爭格局資訊

積極強化您品牌的播客劇集

行銷內容:
案例研究

電子書

部落格

品牌影片

資訊圖表

清單

操作指南

行銷內容和銷售支援之間的差異

一個具體的區別是創建內容的 關於需求產生與潛在客戶生成您需要了解的一切 最初原因。行銷內容著重於吸引潛在客戶並將其轉化為潛在客戶,而銷售支援內容則有助於支援銷售代表並簡化銷售流程。

另一個關鍵的差異在於內容在銷售漏斗中的位置。內容行銷通常支援銷售漏斗的頂部和中間部分(不過也有很多例外),而銷售支援通常在中間和底部發揮其魔力。儘管這不是一個硬性規定,但您在網站上分享的有關特定產品/服務的影片可能不會是銷售代表在銷售過程中使用的內容。

行銷內容和銷售支援之間的重疊

消費者做出購買決定的方 越南數據 式已經發生了巨大的變化,銷售人員需要在銷售過程中添加大量的個人化內容——比以往任何時候都多。

銷售人員無法再逃避交

易性銷售。內容行銷確保潛在客戶在 了解銷售支援和行銷內容之 與銷售代表接觸之前接受教育,並在接觸後保持參與。我喜歡將其視為行銷內容是首要理念,而銷售支援通常會落入行銷內容泡沫中。再次,線條非常模糊!事實上,許多行銷內容確實是銷售支援——這就是創建與理想客戶對話的內容的目的。

總的來說

行銷內容和銷售支援對於組織來說都是至關重要的。如果您有興趣製作更多銷售支援內容,請查看我們最近的網路研討會,該研討會討論如何建立可增加收入的銷售支援內容。

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