我們很多人都聽過個人化內容是數位行銷中的王者。但這意味著什麼?
雖然超過 82% 的行銷人員表示他們正在進行內容行銷,但其中 65% 的行銷人員表示他們仍在加大力度,53% 的行銷人員表示他們擁有小型或單人內容團隊為整個組織提供服務。
儘管大多數行銷人員都
了解科技在內容行銷策略中的重要性,但許多行銷 個人化內容行銷活動 人員仍然難以了解如何針對目標受眾個人化內容行銷活動。
科技已經提高了根據客戶資 選購 料細分和客製化資訊的能力,但許多行銷人員仍在努力尋找正確的方法來為 B2B 買家創造真正的個人化體驗。幸運的是,我們整理了這些策略來幫助您客製化行銷活動,以便在正確的時間向正確的用戶提供正確的內容。
使用科技提供個人化體驗的 5 種方法
1. 按垂直方向自訂內容
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對於跨多個垂直領域提供產品和服務的公司來說,在整個買家旅程中為客戶提供個人化內容非常重要。
例如,一家為醫療保健、
高等教育和辦公大樓客戶提供服務的食品服務公司在與每個組織內的買家溝通時可能會採取截然不同的方法。
醫療保健組織的買家可能關心降低成本和提供健康食品,而辦公大樓可能關心降低成本和增加留在校園吃午餐的員工數量,從而透過減少午餐時間來提高組織效率。
在每種情況下,行銷人員都可以創建他們希望買家在網路上發現的內容。然而,了解如何利用科技為每個人創造個人化體驗非常重要。透過將客戶資料集中在 Hubspot 等平台上,行銷人員可以獲得 1:1 的客戶視圖,並在行銷活動中進行細分,以提供量身定制的體驗,提高參與度和購買傾向。
2. 細分
到目前為止,許多行銷人員 潛在客戶開發專家-他們是什麼以及如何成為其中一員 都熟悉細分一詞。然而,雖然77% 的電子郵件投資回報率來自細分、有針對性和觸發的營銷活動,但42% 的營銷人員 個人化內容行銷活動 仍然沒有細分受眾,而且只有4% 的營銷人員透過多種數據類型進行細分。
細分可以有多種形式,從職位名稱到垂直行業,再到按現有或潛在客戶進行細分。據 Salesforce 稱,84% 的行銷領導者表示個人化在很大程度上或中等程度上改善了客戶獲取。
3. 廣告定位
數位廣告是吸引新用戶使用 越南數據 您的內容並透過銷售管道培養現有潛在客戶的好方法。
然而,如果沒有正確的定位,花在廣告上的錢可能會浪費寶貴的行銷資金。就數位廣告而言,選擇受眾時需要考慮幾個因素。
例如,
某些廣告活動可能專注於根據相關內容吸引新的潛在客戶造訪您的網站。對於這些客戶來說,專注於買家所花時間所在的正確行業、地理位置和管道非常重要。對於許多 B2B 企業來說,LinkedIn 似乎是一個不錯的起點。然而,權衡每個管道上每個新潛在客戶的成本非常重要。
HubSpot 的廣告團
隊與 LeadG2 分享稱,儘管 Facebook 被視為傳統的 B2C 平台,但以潛在客戶計算,Facebook 廣告的投資回報率明顯高於 LinkedIn。
定位廣告時要考慮的另一個因素是目標受眾的位置。 Facebook、LinkedIn 和 Google 等許多平台允許行銷人員根據用戶的地理位置投放廣告。除了地點之外,行銷人員還應該考慮諸如重新定位現有潛在客戶以透過漏斗培養他們等策略。
事實上,90% 的行銷人員表示,再行銷廣告的效果與搜尋、電子郵件或展示廣告一樣好,甚至更好。
4. 按角色
並非所有受眾都是一樣的。
您的企業可能為具有不同職稱、職責和行 個人化內容行銷活動 業的人員提供服務,但許多行銷人員很難與每個人建立聯繫,因為他們很難理解哪些訊息會與這些潛在客戶產生共鳴以及如何傳遞這些訊息。
對我們的行銷人員來說幸運的是,這是一個專業領域。與許多行銷機構不同,LeadG2 花時間與客戶一起深入了解客戶、收集回饋並創建與各種角色產生共鳴的訊息。研究表明,當公司根據特定角色定位買家時,他們會取得很高的成果。