B2B 銷售神話
關於 B2B 行銷和銷售存在著許多誤解。最糟糕的部分?
如果您相信其中任何一個,則表示他們一直在阻礙您的業務。
相反,你想繼續前進並成長
那麼,讓我們來看看這些B2B銷售神話,並一一揭穿它們。
我還將向您展示如何用更有效的信念和策略來取代它們。
B2B 銷售迷思一:完成銷售後,您無需向這些客戶行銷
你已經培養了一個潛在客戶一段時間,他們終於從你這裡買了。所以,這就是最終目標,不是嗎?
不完全是。
為什麼這是錯的:
一旦客戶購買了一種產品或服務,您就不應該忘記他們!
把錢留在桌上
留住一名 客戶比從頭開始獲得新客戶 便宜 5 倍。
這是有道理的,因為他們已經熟悉您的品牌並且對第一次購買感到滿意,對吧?
破壞你們的關係
想像一下,如果有人花了幾個月的時間與您交談,出現在您的收件 英國華僑華人數據 匣中並為您提供個人化的建議。然後,一旦你給他們錢,他們就會消失。噗!
當你對客戶這樣做時,你基本上是在告訴他們:“我關心你只是為了完成這筆交易。”
相反,當你繼續培養他們時,你就會把他們放在第一位,並向他們表明你重視你們的關係。
你應該做什麼:
透過相關內容和行銷不斷培育您的客戶。
最重要的事情是什麼?客製化您的溝通方式。
您不應該向他們發送與從未向您購買過產品的潛在客戶相同的電子郵件或促銷訊息 。您最終可能 的迷思被揭 會推薦他們已經購買的產品或服務…並且他們會取消訂閱。
相反,策略性地細分您的潛在客戶和客戶。如何?通過 B2B 測驗!
例如,您可以提出諸如“您已經嘗試過這些產品嗎?”之類的問題。並根據測驗結果建立不同的滴水順序。
如果有人已經購買了特定的解決方案呢?推薦互補產品或升級。
B2B 銷售迷思二:更多潛在客戶 = 更多銷售量
在 B2B 世界中,似乎每個人都在談論潛在客戶開發。
當然,這很重要。但僅僅關注「更多線索」會適得其反。
為什麼這是錯的
更多的潛在客戶=在培育和銷售給他們時需要投入更多的時間和資源。
如果你對幾乎所有人(包括不適合的潛在客戶)都這麼做呢?
浪費時間、精力和金錢
如果您進行這些銷售拜訪—您的時間是有限的。你真的有能力給任何得到 使用 ChatGPT 的銷售發現呼叫模板 你的鉛磁鐵的人打電話,與他們交談……然後發現他們不感興趣或沒有預算嗎?
如果您有銷售團隊– 不合適的潛在客戶來電會讓您蒙受損失。如果您向銷售人員支付 20 英鎊/小時的費用,而他們每週花 10 次與這些潛在客戶交談(而不完成銷售)怎麼辦?那就是一年 10,400 英鎊!
無論哪種方式:您用於尋找正確線索的時間也更少。所以,你再一次錯過了銷售和金錢。
以後還會有更多問題
向不合適的人出售產品一開始可能感覺很棒。畢竟,你確實得到了那個ka-ching。
但是,當他們意識到您的產品不適合他們時會發生什麼?或者當他們成為惡夢客戶但你已經加入他們時?
你最終會遇到投訴、退款或讓你的生活變得痛苦的客戶。
你應該做什麼:
專注於獲得更相關的潛在客戶:最適合您的報價並且實 阿根廷數據 際上能夠負擔得起的潛在客戶。
B2B 測驗將在您的潛在客戶與您或您的銷售團隊交談之前自動對其進行資格預審!
因此,包括資格預審測驗問題,以了解他們的問題和目標、他們的預算是多少、他們是否準備好採取行動等等。