在潛在客戶開發機構或內部潛在客戶開發之間進行選擇

潛在客戶是您企業的命脈,但要獲得它們往往非常困難。

無論您需要更好的潛在客戶還是更有效的獲取潛在客戶的流程,也許您已經考慮過與潛在客戶開發機構合作來實現這些目標。

但要小心外部的潛在客戶代理機構,因為它們並不總是像看起來那樣有幫助。這些服務會產生隱藏的危險,只有在您因無法滿足整體 B2B行銷和銷售策略的方法而浪費大量時間和資源時,這些危險才可能出現。

潛在客戶開發不一定是外包方法,因為您可以選擇在內部進行並從中受益。繼續閱讀以了解潛在客戶開發代理商和內部潛在客戶開發服務之間的區別,並確定哪種流程適合您的銷售團隊。

潛在客戶生成機構

潛在客戶開發機構為當今頂級銷售人員的一個常見問題 vp 設施經理電子郵件列表 提供外包解決方案:需要洞察潛在客戶或客戶。該機構在識別需要額外培育的潛在客戶方面發揮著重要作用。

一些潛在客戶發掘機構不僅只是收集有關潛在客戶的詳細信息,還在成為成熟客戶後繼續與潛在客戶合作。代理商甚至可能提供初始電子郵件行銷或預約設定服務。目的是簡化入職流程。 

透過這種方法,該機構充當潛在客戶和企業之間的早期聯絡人。

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使用潛在客戶生成機構的優點

產生一流的潛在客戶需要大量的時間和精力,而某些企業可能缺乏有效產生潛在客戶所需的資源。尤其是中小型企業,往往很難找到合適的人員來尋找或充分利用優質銷售線索。 

在這種情況下,潛在客戶開發機構似乎是可取的。這種資源可以減輕部分或全部潛在客戶開發流程,使企業能夠專注於其他追求。

使用潛在客戶開發機構的缺點

當您的日程安排和員工都緊張時,尋求短期解決方案來 受眾細分:將客戶分組如何幫助業務減輕一些負擔可能會非常誘人。然而,這些暫時的機會往往會變成長期的麻煩。 

一開始,這些服務似乎履行了一項重要功能——為努力尋找潛在客戶的企業快速獲取大量潛在客戶。然而,隨著時間的推移,失望的潛在客戶發現品質和數量之間存在差異。

這些機構如此迅速地獲得的線索表明它們與您想要服務的企業無關。潛在客戶開發機構通常專注於快速解決問題,因此他們無法深入了解買家角色或理想的客戶檔案

結果呢?一長串提供最低投資回報的銷售線索。如果沒有針對性的方法,潛在客戶開發機構最終會向您發送不符合您的目標受眾或 B2B 行銷一般方法的潛在客戶。 

除了這個核心問題之外,與潛在客戶代理機構合作的其他缺點可能包括:

  • 無法控制時間。潛在客戶的時機很重要,包括他們透過銷售漏斗的旅程。不幸的是,當您依賴潛在客戶開發機構時,時機可能很難控制。這些服務可能會加速銷售管道,而不是維持真正培育所需的緩慢而穩定的過程。
  • 沒有 CRM 整合。合格的潛在客戶經過識別和審查後會去哪裡?理想情況下,簡化的工作流程將包括與客戶關係管理 (CRM) 解決方案的整合。這應該優化從潛在客戶、潛在客戶到最終客戶的過渡。不幸的是,潛在客戶開發機構常常忽略提供簡單的CRM 整合

內部潛在客戶開發 

將潛在客戶開發保留在內部的企業會聘請 B2B 行銷專業人員,他們在潛在客戶開發和培育方面接受過嚴格培訓並充滿熱情。擁有大型行銷部門的企業可能能夠聘請潛在客戶開發專家,而其他企業可能需要讓行銷助理等多面手參與。 

將潛在客戶開發保留在內部的優點

如果您想充分利用每個潛在客戶,內部潛在客戶開發是 澳大利亚数据 您的最佳選擇。這種精心策劃的方法可以提供您的企業所需的特定類型的潛在客戶,因為它取決於熟悉您的品牌和目標客戶的專業人士。

內部團隊可以讓您專注於最有可能轉換的潛在客戶,從而實現最大的投資報酬率,而不是將時間浪費在不相關的潛在客戶上。其他值得考慮的優點包括:

  • 即時存取。對於潛在客戶培育來說,時間至關重要。您越早跟進合格的潛在客戶,就越有可能獲得更高的轉換率。從時間角度來看,內部解決方案提供了巨大的優勢,因為它們可以直接存取潛在客戶。 
  • 搜尋引擎優化。 SEO 可以透過為您的網站帶來額外流量來補充和增強潛在客戶開發工作。透過正確的潛在客戶開發解決方案,可以分析該流量以確定哪些訪客構成最合格的潛在客戶。潛在客戶代表通常不提供高品質的 SEO 服務。因此,搜尋引擎優化就像潛在客戶開發一樣,如果保留在內部,最終將更有針對性和更有效。
  • 與行銷活動保持一致。品牌一致性是在潛在客戶和現有客戶之間建立信任的關鍵。但是,當您依賴不專門從事您的利基市場的外部機構時,這種品質可能很難維持。當潛在客戶開發在內部完成時,更有可能根據當前行銷活動的實際情況來選擇潛在客戶。
  • 利用資料微調流程。當您使用 Leadfeeder 等工具在內部管理銷售線索時,您將能夠掌握數據。 LF 銷售領導者不斷關注他們的通路和銷售週期,並始終根據市場、新產品、客戶要求以及介於兩者之間的一切進行調整。 

將潛在客戶開發保留在內部的缺點

在大多數情況下,內部潛在客內部潛在客戶開發之間進行選擇戶開發策略將產生更高品質的潛在客戶,這些潛在客戶更有可能對您的培育努力做出反應。

儘管如此,還是有一些警告。許多企業對外部潛在客戶發掘服務表現出興趣是有原因的-難以獨立處理複雜的入站和出站行銷流程。 

正如已經提到的,潛在客戶開發是一個勞動密集的過程,需要訓練有素且充滿熱情的員工。根據行銷部門的範圍,您可能會發現很難留住足夠的有才華的專業人員。 

如果您無法擴大規模,您可能很快就會發現一些過度勞累的行銷員工被迫處理各種各樣的問題。這可能會讓勤奮的員工無法專注於潛在客戶開發或其他任何事情。 

另一方面,此類限制並不一定意味著您需要完全避免內部解決方案。如果您不想使用傳統的潛在客戶開發機構,請考慮開發簡化的工作流程。否則,雖然您的潛在客戶可能具有足夠的質量,但您根本沒有時間或精力致力於提高品質。 

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