如何進行人力資源管理:2021 年 13 人力資源趨勢

從生存到繁榮——這是企業面臨的轉型,它們必須適應 COVID-19 大流行後的不同常態。他們必須克服擾亂計劃的危機,迫使他們加速並重新思考對企業管理的看法,並使用新的人力資本管理方法作為驅動力。

1. 合併成超級團隊

疫情迫使人們重新評估業務和人力資源 印尼電報數據 管理的優先事項。重點不再是個別專家,而是更快學習、適應新的工作環境、成功競爭、更好地應對不確定性的團隊。 2021 年,一個新的階段等著我們──超級團隊的出現,人類勞動得到現代科技的支援:人工智慧、機器學習、協作工作工具。超級團隊將使企業能夠更快地實現目標、更快地工作並以更低的成本。沒有必要用機器人取代人類,更重要的是充分發揮人類的能力,讓他們沉浸在高科技環境中。

2. 改變人員考核方式

傳統的績效考核系統已經過時,經不起時間的考驗,事實證明,在危機期間對企業的永續性產生了負面影響。企業應該定期獲得回饋,以便快速了解、討論和解決人員配置問題。這些資訊將使員工能夠更有效率地工作,並使公司本身能夠更輕鬆地開發新的方向。動態的人員評估方法將有助於管理者根據下屬技能和動機的最新數據做出決策。此外,疫情也表明,許多員工成功地超越了自己的工作職責並應對新的角色。

3.人力資源工作重心的轉移

 

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隨著公司努力從危機中恢復過來,人力資源職能正在顯著擴大,其重要性也日益增加。招募經理曾經只管理員工,但現在他們必須與企業領導者平等地應對業務挑戰,以獲得最佳結果。如果人力資源團隊擴大對人力資源的權威和影響力,並更快、更有創意地解決問題,這將是可能的。為了做到這一點,人力資源員工應該更廣泛地閱資料,以找到改善人力資源通常處理的一些關鍵流程的方法。人力資源專家必須學會以新的方式思考:看到員工背後的普通人,不專注於流程,而是專注於公司的全球使命,不僅是優化,而是設計工作,使公 2024 年最佳策略計畫範例:策略制定的重要性 司更能抵抗外部影響。為此,人力資源部門需要關注的不是當前的任務,而是結果,將員工團結成團隊和超級團隊,激發員工工作創新,發現、開發和充分發揮員工的潛力。

4. 適應新進員工的線上生活

幫助員工分階段融入工作流程的軟體產品在 2021 年將變得更加重要。 IT 系統的使用有助於減少員工流動、節省時間並減輕人力資源部門專家完成大量日常任務的負擔。員工可以很方便地在公司入口網站或單獨的知識庫中了解公司的結構、職業義務、獎勵和懲罰系統,其中資訊是結構化的。一些適應任務可以分配給聊天機器人,聊天機器人將回答典型問題,提供內部文件的鏈接,甚至向新人介紹彼此。

5. 擺脫「關鍵角色+技能」模式

在大流行之前,人們將它們放在一起看待,並認為它們對於實現策略性業務目標至關重要。現在技能有更高的優先權。一家想要成功的公司需要將任務分配給具有這些技能的不同人員,而不是尋找「一刀切」的士兵。

6. 遊戲化

人力資源專家越來越多地使用遊戲方法來激勵那些在日常生活中停止「燃燒」、變得缺乏主動性並因此降低生產力的員工。遊戲化有助於激發員工對工作結果的興趣,引起競爭興趣並刺激他們更好地完成既定任務。它可以是獎金計劃、內部評級系統、部門內的競爭。

七、關懷員工,不脫離個人生活與工作的平衡

隔離措施「模糊」了個人生活和工作之間的界限,因此管理者開始將對員工的關懷直接融入工作流程中:員工身心健康對企業很重要。為此,當感染風險增加時,他們會轉為遠距工作形式。有些公司擴大了健康保險的條款,給予情感上重新啟動的機會,不僅是為了應對工作職責,也是為了職業成長。所有這一切都將使員工感到舒適並以最大的奉獻精神工作。

8. 釋放人力資源潛力

COVID-19 迫使許多人嘗試新角色並完成他們以前從未面臨過的任務。一些員工在必須緊急做出重要決策、快速再培訓和適應新需求時展示了他們的領導能力。 2021年,企業必須創造一個讓員工在工作上有更多選擇、更主動應對挑戰的環境。這將使公司能夠圍繞新的業務挑戰快速累積人力資源。

9. 在社群網路上搜尋候選人

招募人員比行銷人員更早對社群媒體產生興趣。到 2021 年,線上資源已成為一種有價值的多功能工具,有助於填補職缺,同時建立雇主的正面形象,同時刺激銷售。招募人員很快就會感興趣的是能夠自動化和簡化社交網路中招募的聊天機器人。

10. 將任務委派給外包公司和自由工作者

在封鎖期間,一些合格的員工失業——公司這樣做是因為預算限制。但由於對某些服務的需求仍然存在,外包公司和自由工作者取代了受薪員工。雖然企業透過這種方式節省了資金,但人力資源部門將不得不開發新的系統來評估他們的工作績效(KPI)。

11. 員工監控軟體的使用

雇主越來越多地使用分析工具工作量。透過分析監控期間收集的信息,可以了解員工在電腦上花了多少時間、在電子郵件用戶端上花費了多少時間以及在企業信使中進行了交流。

12. 成本優化

這場危機迫使企業重新考慮支出並採用新的遊戲規則,因為它們必須節省一切開支,包括人力資源。預計 2021 年薪資和福利預算將會削減,公司活動和財務激勵措施將會減少。遠距工作是降低成本的一種方法。

13. 不同世代在同一團隊工作的舒適條件

Z、X 和 Y 代通常 tg数据 必須在同一個團隊中工作,年長的員工可以由年輕的領導者管理。對於公司管理者來說,消除各方心理上的不適,並使每一代的績效期望均等是很重要的。

結論

各大顧問公司預測,2021年將更重視人力資本的發展。雖然日常任務可以委託給自動化系統來處理訊息,但創造力的價值正在凸顯出來。人力資源經理將不得不應對新的挑戰——不僅是在招聘方面,而且在整個業務方面。您也可以聘。

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