銷售管理涉及成功建立和管理銷售業務所需的各種行動，從發展團隊到實現銷售目標並採取策略來實現這些目標。
在本小型企業指南中，我們將引導您完成一些銷售管理流程、策略和資源，以幫助您的團隊實現收入和成長的業務目標。
銷售管理
銷售客戶關係管理
銷售管理步
管理和領導銷售代表與潛在客戶建立 理終極 牢固的關係並關閉更多業務的行為稱為銷售管理。
銷售管理流程
銷售經理有四大職責：人員、策略、行動和報告。我們將在以下部分中詳細介紹銷售管理流程的四個「步驟」。
人事管理和銷售招聘
為了建立一支優秀的銷售團隊，經理必 理終極 須僱用優秀的員工。 僱用強大的銷售人員是銷售管理過程的第一步。撰寫出色的職位描述、面試合格的個人以及與人力資源部門合作設計公平的銷售薪酬計劃都是此過程的一部分。
這個層級也涉及人力資源管理。銷售培訓和指導，以及團隊建立和鼓舞士氣的活動都是其中的一部分。
銷售策略的發展與管理
銷售經理負責制定公司的願景和策略。建立他們的團隊將遵循的銷售流程是其中的重要組成部分。透過遵循相同的流程，這種方法可以使團隊保持一致並朝著相同的目標努力，從而形成一台運作良好的自主機器。
創建銷售流程也將使組織 俄羅斯電話號碼數據 能夠發現效率低下以及團隊可以改進的領域。
銷售活動管理
銷售經理負責監督銷售團隊的日常活動，從勘探到成交。這包括為勝利而高興、接受失敗以及為整個團隊辯護。
銷售管理既涉及銷售，也涉及人員。這意味著經理應該監控日常銷售活動並根據需要解決問題並贏得勝利。
銷售報告管理
銷售報告管理
銷售報告管理
分析和報告銷售活動是銷售管理流程的最後一步。就像銷售流程一樣，銷售經理也應該建立一個系統化的報告流程，以便他們的團隊知道他們在何時何地接受衡量，同時也知道他們可以採取哪些改進措施。此流程可能包括獲勝率、平均銷售週期和潛在客戶轉換率。
銷售經理還負責根據這些數據更新團隊目標和標準。
銷售管理技巧
設定薪酬目標
為了讓您的銷售人員為成功做好準備，請制定薪酬計劃，其中包括有關其基本工資和佣金的具體資訊。與現有客戶和新客戶保持成功的關係需要為所有團隊成員建立這些期望和計劃。
明確的目標和配額
為整個團隊以及個人代表設定目標和配額，以確保每個人都做出 經常讓初學者感到困惑的 貢獻並盡自己的一份力量。確保團隊中的每個人都了解目標和配額。這可以在小組或一對一會議中完成。
激勵您的銷售人員
銷售經理需要成為他們的代表的激勵者，無論他 資料庫到數據 們正在與客戶進行艱難的對話，無法在第一個月內完成他們的配額，還是遇到個人危機。詢問您的員工是什麼激勵他們，以便您可以根據他們的喜好自訂特定的互動。
充當銷售人員和管理階層之間的橋樑
銷售經理架起了銷售人員和高階主管之間的橋樑。您的工作包括充當這兩類人之間的聯絡人，並根據需要為您的銷售人員提供支援。如果合適的話，您還應該與管理層和人力資源部門討論銷售人員的加薪或晉升，或者只是與公司其他部門分享他們的成就。