当您调整 B2B 销售策略以适应新常态时,需要记住以下几个关键要点:
建立可靠、一致的销售流程
回头重新评估您的销售流程。当一切进展顺利时,许多 B2B 销售公司会自满于遵循销售流程或以同样的方式处理每一次客户对话。后疫情时代的竞争太激烈了,不允许有这种懒惰。每笔交易都比以往任何时候都重要,自满只会让你吃亏。你不能假设每个联系你的客户都准备购买。
创建一致的 B2B 销售流程,将客户旅 手机号码数据更新于 2025 年 程的每个阶段都考虑在内,例如:
- 初次互动和发现阶段
- 与销售代表的初步电话交谈
- 产品演示
- 与利益相关者的对话
- ROI 计算
- 与决策者的讨论
- 交易完成
并非所有企业或行业都有相同的销售流程,但这是一个很好的起点。您可以选择修改流程以适应您的业务需求。当然,并非每个客户都必须经历完整的销售流程,有些消费者可能比其他消费者需要更多时间来完成某个步骤。
然而,如果您能够识别客户旅程中的几个基 跟进潜在客户时需要记住的 5 个技巧 本短语和联合行动,您将能够更好地引导您的客户完成流程的每个阶段,节省时间和精力,并让他们做好购买准备。
2.重新审视你的“冷淡”销售前景
太多企业低估了“冷”销售线索的重要性。如果您的销售潜在客户在危机开始之前没有接到后续电话,那么现在可能是联系他们的绝佳时机。即使几个月前潜在买家还没有准备好购买或处理他们的顾虑,他们的情况也可能已经发生了变化。一些大公司并没有停止支出,而是将支出转移到各个部门或不同的供应商。一些组织可能已经调整了采购程序,以对您的公司更有利。
无论情况如何,评估您的长期销售线索列 tg 数据 表并跟进“冷门”潜在客户都是一个好主意,即使六个月前他们似乎并不是高优先级的线索。
3. 积极主动地联系客户
您不能坐等潜在客户和机会从天而降。埋头苦干,开始工作。制定 B2B 销售计划,利用所有可用渠道拓展客户并创造潜在客户,包括外向型潜在客户生成(电话营销、电子邮件活动、直邮)和内向型潜在客户生成(搜索引擎营销、社交媒体、PPC 广告)。