《一般資料保護規範》(GDPR) 影響在歐盟 (EU) 開展業務或處理個人資料的國際組織,他們必須知道如何保持合規性。
確保 GDPR 合規性的一種方法是實施資料處理協議 (DPA)。大多數企業在考慮維護用戶資料安全的方法時都會忽略 DPA。那麼,DPA 在確保 GDPR 合規性方面的具體作用是什麼?
在本文中,我們將討論 DPA、它們的優點、哪些資料保護法要求它們以及構成 DPA 的條款。我們還將討論不合規的後果以及如何使用 Matomo 保持 GDPR 合規性。
什麼是數據處理協議?
資料處理協議、資料保護協議或資料處理附錄是資料控制者(公司)和資料處理者(第三方服務提供者)之間的合約協議。
DPA 也定義了控制者和處理者的職責,並規定了他們用於資料處理的術語。例如,當MHP/Team SI尋求 Matomo(資料處理者)的服務以獲得可靠且合規的網路分析時,DPA 幫助概述了他們的責任和義務。
DPA 是GDPR 合規性的基本要求之一。 GDPR 是一項有關個人資料保護和安全的歐盟法規。 GDPR 對任何主動收集歐盟居民或公民資料的公司都具有約束力,無論其身在何處。
作為企業,您需要了解 DPA 的內容,以確定如果您不遵守歐洲資料保護法可能產生的責任。例如,在處理客戶個人資料時,反覆發生安全事件可能會導致資料外洩。
2023 年的平均資料外洩成本為445 萬美元。該金額包括監管罰款、遏製成本和業務損失。因此,DPA 可以幫助您評估資料處理方法的組織安全措施,並定義報告資料外洩的協定。
為什麼 DPA 對您的企業至關重要?
如果您的公司處理客戶的個人資料(例如聯絡資訊),您需要 DPA 來確保遵守 GDPR 等資料安全法。您還需要 DPA 來聘請第三方來處理您的數據,例如透過網路分析或雲端儲存。
但實施 DPA 有什麼好處呢?
簽署 DPA 的一個主要好處是它概述了與第三方資料處理者的業務條款,並保證遵守相關的資料隱私法。 DPA 還可以透過建立合約義務來幫助在您和資料處理者之間建立問責框架。
此外,DPA 有助於最大限度地降低未經授權存取敏感資料的風險。 DPA 定義了有助於保護個人權利並防止個人資料未經授權揭露的組織措施。總體而言,在選擇資料處理者之前,擁有 DPA 可確保他們有能力、合規且合格。
120多個國家已採用某種形式的國際資料保護法,以更好地保護其公民及其資料。因此,了解哪些法律需要 DPA 以及如何更好地確保合規性非常重要。
哪些資料保護法需要 DPA?
監管機構制定資料保護法,讓消費者更能控制自己的資料以及企業如何使用資料。這些法律確保資料處理的透明度和企業的合規性。
以下是一些要求您擁有 DPA 的相關資料隱私法:
- 英國通用資料保護條例
- 巴西LGPD
- 歐盟通用資料保護條例
- 杜拜個人資料保護局
- 科羅拉多州註冊會計師
- 加州CCPA /CPRA
- 維吉尼亞VCDPA
- 康乃狄克州資料保護局
- 南非 POPIA
- 泰國個人資料保護局
不遵守這些資料保護義務的公司通常會面臨罰款和處罰等責任。透過 DPA,您可以對您和客戶之間的資料處理設定明確的期望。
與第三方處理者一起審查和更 阿聯酋電話號碼數據 新任何 DPA,以確保遵守 GDPR 和我們上面提到的法律。此外,請確認所有相關條款均已存在,以遵守相關的資料隱私法。
那麼,您的 DPA 中應該包含哪些關鍵資料處理條款呢?讓我們在下一節中仔細看看。
資料處理協議中的關鍵條款
GDPR 就您應在 DPA 中聲明的內容提供了一些一般性建議。
以下是您應該包含的元素:
資料處理規範
您的 DPA 應說明資料處理的特定業務目的、處理持續時間以及處理中的資料類別。它還應明確說明負責維護 GDPR 合規性的一方以及資料主體 行銷服務網頁設計按點擊付 是誰,包括他們的位置和國籍。
您的 DPA 也應明確資料處理者和控制者在資料刪除和合約終止方面的責任。
處理器的作用
您的 DPA 應明確說明您的資料處理者的責任 阿根廷數據 和義務。一些關鍵職責包括保存記錄、報告違規行為和維護資料安全。
資料處理者的其他角色包括為您提供審核機會以及在查詢期間與資料保護機構合作。如果您決定終止合同,數據處理者將負責刪除或返回數據,具體取決於您的協議。
控制者的角色
您的 DPA 應告知資料控制者的職責,其中通常包括向資料處理者發出處理指令並指導他們如何處理資料處理。
您的 DPA 應允許您定義資料處理者應遵循的合法資料流程以及您將如何維護個人敏感資料的資料保護權利。
組織和技術規範
您的 DPA 應定義第三方處理器如何加密、存取和測試個人資料等規範。它還應包括有關資料處理者和控制者如何透過各種因素來維護持續資料安全的規範,例如:
- 技術現況:第三方處理器是否擁有可靠的技術,能否確保系統內的資料安全?
- 實施成本:資料控制者的預算是否允許他們向業界領先的供應商尋求第三方服務,這些提供者可以保證一定程度的安全性?
- 使用者個人自由的差異:是否有隱私權政策和選擇退出表格供使用者表達希望公司如何使用其敏感資料?
此外,您的 DPA 應定義您和您的資料處理者將如何確保資料處理服務和系統的機密性、可用性和完整性。