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“我们向外部寻找

借助Veeva Pulse Field Trends 数据分析咨询,分析团队发现他们错失了多渠道互 “我们向外部 印度数据 寻找 动机会,而这些机会本可以让他们接触到他们所缺失的 HCP。同样重要的是,这种方法鼓励销售代表使用数字工具和现场数据来衡量他们为 HCP 及其患者提供的服务有多有效。

由于45% 的 HCP 可接触生物制药企业,现场团队必须优化与重要客户和账户的时间。

以下用例展示了三家排名前

的生物制药公司如何使用互联数据和综合分析来增强现场团队的能力,同时指导他们以最佳方式应用洞察力。

1. 按治疗领域进行基准测试,以提高 HCP 参与度
挑战:该公司的疗法涵盖心血管、神经科学、肿瘤学和其他领域。其产品的广度和深度也反映了广泛 马来西亚号码 的 HCP 访问级别。例如,客户参与效率总监表示,肿瘤学领域的现场代表通常最难接触目标 HCP,尤其是整个客户群体。

当高层领导询问分析团队,“按治疗领域划分,良好的现场执行是什么样的?我们可以在哪里找到改进的机会?”他表示,因为这不是我们能够在内部找到的信息。”

解决方案:生物制药公司使用分析技术

(结合患者、HCP 和付款人数据)来提高治疗领域的覆盖率和覆盖率。团队添加了 HCP 参与数据,以提高客户参与效率,并推动现场团队进行变革管理。该主管表示,分享竞争对手接触他们无法接触到的 HCP 的能力的数据很有激励作用,因为他的团队“不仅仅是展示国家基准”。他说,“我们在该领域 商业 SIP 中继服务 应用了精细的数据。我们解释说:‘我们知道这些是难以接触到的 HCP,但数据表明我们应该能够接触到他们,这就是我们要做的事情。

例如,利用现场趋势数据,该团队确定了两个关键的 HCP 子集:

参与机会:过去 12 个月内受到行业巨大压力但其代表未能联系到的 HCP

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