合規性通話錄音是讓您的通話錄音符合當地和國際法律的標準做法。通話錄音合規法律涉及全球各行業的所有企業，不容忽視。
CallCabinet 的 Atmos 是一款呼叫合規性軟體集成，可保護您的企業和客戶。此外，它還提供人工智慧分析、增強的雲端安全性和語音到文字轉錄等功能。
規通話錄音的更多信息，以實現更高的安全標準。
合規通話錄音
每個行業都有自己特定的合規標 以色列電報數據 準和協議。任何企業都不能忽視呼叫合規法，但許多小型甚至一些知名組織選擇無視這些法規。
調整合規性要求的風險由公司自行承擔。當針對某個組織提起訴訟時，法院將檢查通話錄音，以準確辨別誰在爭議期間說了些什麼。僅僅擁有客戶通話錄音通常不足以進行法律訴訟。
了解適用的合規法律至關重要；這確保了公司對自己負責，並保護公司免受不斷增加的違規罰款。與法律費用、罰款和判決造成的損失相比，電話合規成本顯得微不足道。
商業合規通話錄音
網路安全是一個突出的問題，特別是在通話錄音及其包含的易受攻擊的客戶資料方面。每個行業都有關於如何收集、處理和儲存這些呼叫資料的規則。
從 GDPR 到 PCI-DSS 合規性，與 CallCabinet 平台整合的目的是讓您的營運完全符合業界的要求，從而保護您和您的客戶。
所有企業，無論規模大小，都應該投資於合規性集成，並放棄嘗試客製化設計呼叫合規性平台。利用現有的合規通話錄音解決方案可以節省資金，並使公司能夠將更多的時間花在業務開發上，而不是解決爭議。
透過呼叫合規性解決方案來維護最 則負評可能會讓公司損失多達 30 名客戶 佳實踐，可以避免擔心因沒有適當的呼叫錄音儲存和存取權限而出現的法律問題。
合規通話錄音和人工智慧
透過人工智慧支援的功能，合規性通話錄音整合可以更有效地運作。人工智慧允許公司透過語音和語音分析從通話錄音中提取隱藏數據。
人工智慧還提供先進的分析功能，追蹤您的呼叫中心、代理商或公司的營運情況。分析可以直接從您的客戶那裡獲取洞察力並提高您的業務效率。
現代通話錄音技術的目的是改善客戶體驗。根據您的整合和可用功能，您可能可以存取更深入的數據。
收集和處理這些數據可以幫助您以明智的視角來對待客戶體驗。根據客戶的特定需求打造顧客體驗。使用人工智慧為客戶提供他們應得的資訊和服務是明智的做法。
合規通話錄音安全
您所在行業的法規為您公司的通話錄音實務制定了資料安全和監管法律合規性需求。這些法律不僅因行業而異，而且因地理位置而異。
Atmos by CallCabinet 整合預先安裝了品質控制應用程序，可顯示所有行業的有用客戶資料。這些應用程式可以進一步定制，以從您的通話量中獲取最大的相關數據。
全球合規法律不斷更新和修訂。當您的組織擁有大量員工時，保持合規性解決方案處於最新狀態可能會成為一個問題。基於雲端的合規通話錄音軟體整合可以幫助您遵守行業法規，因為根據設計，它是從軟體開發人員端進行更新的。
由於罰款和潛在的法律費用，一次合規失敗可能會導致非常昂貴的後果。將合規性通話錄音解決方案與最佳內部實踐相結合可以保護您，甚至透過提高座席績效來增加您的收入。
共同合規法
有許多長期有效的合規法律。由於某些行業所取得的資料的性質，需要保護這些機密資訊。
在醫療保健、保險、金融和銀行等主要行業中，您的公司需要保護、加密並在某些情況下編輯以下資料（可在您的通話錄音中找到）：
- 患者健康數據
- 信用卡號碼
- 社會安全和國民保險號碼
- 銀行帳號及 PIN 碼
- 財務資訊和交易，例如股票購買或交易建議
- 與消費者隱私法規有關的任何數據
在這些類別中，有一些企業不應儲存的特定資料和資訊。透過安全且合規的錄音解決方案，您可以確保您的客戶和企業得到保護。
保護您的客戶
客戶透過電話分享大量資訊。例如，銀行可能會記錄每天打電話期間說出的數百甚至數千個 PIN 碼。
CallCabinet 的軟體整合在通話過程中說出語音時會省略 PIN 碼訊息，以保護客戶的訊息。銀行員工和經理不必擔心洩露個人訊息，因為 CallCabinet 的人工智慧會自動編輯通話的該部分。任何查看通話的人將來都將無法存取客戶的個人資訊。
CallCabinet 的合規通話錄音軟體整合可讓您滿足每一項全球合規性法規。確保客戶資料安全是保護您的業務和聲譽的最佳方式。
保護您的業務
通話錄音是每個企業銷售和呼叫中心運作的絕對需要，但它還具有不僅僅滿足法律要求之外的好處。
通話合規平台不僅可以保護您免受因合規違規而面臨的罰款和法律制裁，而且合規的通話錄音還可以保護您的聲譽。
當客戶就安全問題對您採取法律行動時，您的審判可能最終會成為一個非常公開的事件，從而損害您的聲譽。消費者信心是任何公司都不能忽視的關鍵指標。
使用通話錄音平台可以防止客戶採取法律行動，因為錄音可以消除對客戶和您公司之間發生的事情的任何疑問。當您的通話錄音機符合業界標準時，您對這些通話的儲存就會進行嚴格加密，從而防止您的公司成為資料外洩的根源。
共同合規法
Atmos by CallCabinet 讓您能夠在幾天內讓您的企業遵守所有合規法律。以下是 Atmos 支援的一些合規性法規的簡要清單：
- 一般資料保護條例
- 健康保險流通與責任法案
- PCI-DSS
- 金融工具市場指令II
- 多德弗蘭克法案
- 英國金融行為監理局
- 瘋狂二號
- FAIS
- 波普
- 菲卡
- 加州消費者協會
Atmos 安裝方便，一天之內即可運作。如果您從事醫療保健、金融服務或電子商務領域，這種整合可以極大地有利於您的營運。
嘗試合規通話錄音
使用 Atmos 進行合規性通 tg数据 話錄音可讓您安全地擷取和儲存語音數據，透過分析獲得有關客戶體驗的寶貴見解，並允許您的企業轉變其客戶關係。
遵守行業法規應該是任何企業的首要關注點。合法地保護您的企業和客戶，同時獲得對您的語音資料的寶貴見解。